Kristīne R.
1/5
Izgāju online Stils & Make-Up – ekspress programmas kursus un semināru uzacu formēšana un krāsošana ar hennas krāsu. Esmu diezgan vīlusies jau sākot ar komunikāciju (caur e-pastu) ar RiS mācību centra administrāciju. Tika sastādīta individuāla kursu programma, pēc kuras tika sastādīts un atsūtīts rēķins. Rēķinu apmaksāju uzreiz, bet nekādu apstiprinājumu par saņemtu/veiksmīgu maksājumu nesaņēmu. Nepieciešamo produktu sarakstu kursiem man e-pastā norādīja, ka atsūtīs vēlāk (precīzāku laiku nenoteica). Divas nedēļas pirms kursu sākuma nosūtīju e-pastu RiS administrācijai ar lūgumu atsūtīt nepieciešamo produktu sarakstu (lai pietiktu laiks sameklēt un iegādāties visus produktus). Saņēmu sarakstu tikai priekš uzacu semināra un klāt saplānotus datumus un laikus make-up nodarbībām ar piebildi, ka atkal aptuveno produktu sarakstu nosūtīs nedaudz vēlāk). Turklāt šajā e-pastā bija izmainīti make-up kursu datumi, kuri netika ar mani saskaņoti un vispār pat piedāvāti. Atbildes e-pastā jautāju vai nav notikusi kāda kļūda ar kursu datumiem, jo kad pieteicos kursiem norādītie un apstiprinātie datumi bija pavisam citi un vēlējos precizēt, kad ‘mazliet vēlāk’ tiks atsūtīts produktu saraksts make-up kursu apguvei. Atbildē saņēmu, ka pedagogs ierosināja nedaudz savādākus datumus/laikus/kursu ilgumu, bet ja man šie datumi un laiki šķiet sarežģīti, tad nav problēmas arī atstāt manu iepriekšējo nodarbību sarakstu. Atbildi par to, kad varētu gaidīt make-up nepieciešamo produktu sarakstu, nesaņēmu. Biju ļoti apjukusi pēc šī e-pasta, jo norādītie datumi un laiki netika iepriekš piedāvāti un saskaņoti. Divas nedēļas pirms kursu sākuma izmainīt datumus bija par vēlu, jo, kā jebkurš, es savu laiku plānoju (strādāju pilnas slodzes darbu un sākotnēji saskaņotos datumos sev pieteicu atvaļinājumu un sarunāju modeli). Šķita ļoti neprofesionāli no RiS administrācijas puses. Iekšēji bija sajūta, ka gribas atteikties no kursiem, bet sapratu, ka ir par vēlu, jo jau sen tika veikta apmaksa. Turpinot saraksti saņēmu atbildi, ka tiek atstāti sākotnējie datumi un laiki, un ka ZOOM linku nodarbībām atsūtīs 4 dienas pirms kursu sākuma (ZOOM links piektdienā, kursu pirmā diena – pirmdiena). Dienu vēlāk atkal nosūtu e-pastu ar jautājumu, kad tiks atsūtīts nepieciešamo produktu saraksts make-up kursu apguvei. No RiS skolas administrācijas vairs atbildi nesaņemu, tā vietā saņemu e-pastu no pedagoga ar nepieciešamo produktu sarakstu. Bija neskaidrības ar nepieciešamajiem produktiem priekš uzacu semināra. Sarakstā tika norādīts, ka nepieciešams lineāls uzacīm (ja nav tad barbekju kociņš). Apmulsu meklējot lineālu, jo ļoti plašs klāsts. Uzrakstīju pedagogam. Pedagogs ļoti atsaucīgs, neilgi pēc manas ziņas man pazvanīja un izstāstīja, kāds būtu nepieciešams un nomierināja, ka semināra apguvē tiks parādītas abas tehnikas (gan ar lineālu vai ja neizdodas atrast tad ar barbekju kociņu). Iegādājos lineālu un uzelpoju, ka viss nepieciešamais man ir. ZOOM links nodarbībām. Piektdiena, jau vakars, bet ZOOM links manā e-pasta kastītē joprojām nav atnācis. Satraucos, jo saprotu, ka pa brīvdienām neviens nestrādā, bet pirmā nodarbība jau pirmdien no rīta. Atsaucoties uz pēdējo RiS administrācijas e-pastu, 19:53 nosūtu e-pastu ar jautājumu, kāpēc neesmu saņēmusi ZOOM linku nodarbībām. Plkst. 21:12 saņemu atbildes e-pastu ar ZOOM linku.
